前言

AI Agent 能帮你买咖啡、订机票,但如果让它全权代表你去做一笔商业交易,它能做到吗?Anthropic 用 Project Deal 给出了答案。

Anthropic 近日公布了 Project Deal 实验:在旧金山办公室内创建一个分类市场(Craigslist 风格的交易平台),所有买卖谈判全部由 AI Agent 自主完成,人类只设定目标和预算。实验结果令人振奋,也令人深思。

实验设计:AI 代替人类做买卖

Anthropic 召集了 69 名员工,每人分配 100 美元「预算」(以礼品卡形式在实验后兑现),参与者可买卖任意物品。

工作流程如下:

  1. 信息采集:Claude 以面试形式与每位参与者交流,了解其想要出售的物品、期望价格、想买的商品、预算上限,以及对 Agent 的谈判风格偏好
  2. 个性化 Agent:根据访谈结果,为每位参与者定制专属 Agent 的系统提示词(System Prompt)
  3. 自主谈判:买卖双方 Agent 自行在市场上配对、谈判、达成交易
  4. 执行交付:实验结束后,人类参与者真实履行 Agent 达成的交易

Anthropic 表示:「我们想知道:AI Agent 距离真正代表人类在市场上交易还有多远?不同 AI Agent 之间能否自主谈判并达成令双方满意的结果?」

结果:Agent 表现超出预期

实验进行了一周,结果显示:

  • 大量交易成功达成:买卖双方 Agent 完成了预期的商品交换
  • 参与者愿意付费:部分员工表示,如果这类服务面向市场,他们愿意付费让自己的 Agent 代表其进行谈判
  • Agent 间的博弈:不同能力的模型在谈判中展现出差异,更强的模型往往能获得更有利的结果

Anthropic 总结道:「虽然这是一个仅有自选择参与者的试点实验,但我们相信,Agent 对 Agent 的商业交易很快会在现实世界中出现,并产生真正的影响。」

对法律和商业领域的启示

Artificial Lawyer 创始人 Richard Tromans 指出,这一实验对商业法律领域具有深远意义:

当前,AI 在法律行业的应用主要停留在合同审查阶段——帮助律师审阅、分析条款。但 Project Deal 指向的下一步是:两方的 AI Agent 直接谈判并生成合同,人类律师只在复杂情况下介入。

这意味着未来的 B2B 交易可能是这样的场景:

  1. 公司 A 的采购 Agent 与公司 B 的销售 Agent 自主对接
  2. 双方 Agent 依据预设的 playbook 和底线进行谈判
  3. 谈判结果直接生成合同草案
  4. 律师只在关键节点审核把关

技术挑战与局限

当然,AI Agent 自主谈判目前仍有障碍:

  • 需要双方同时部署 Agent:单方面部署 Agent 无法形成真正的自动化交易
  • 边界界定问题:Agent 何时该停止谈判、如何定义「谈成了」需要清晰的人为设定
  • 准确性风险:Agent 可能陷入无限循环的谈判,或在细节上犯错

对开发者意味着什么

Project Deal 背后的技术架构值得关注:

  • 自定义 System Prompt:为 Agent 注入个人偏好和谈判风格
  • 多 Agent 协作:多个 Agent 在同一市场环境中自主交互
  • 结构化输出:最终生成可执行的交易结果

对于 AI Agent 开发者而言,这种「Agent 对 Agent」的交互模式代表了下一个重要的产品方向——自主交易 Agent(Autonomous Deal Agents)

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